Por Alexandre Leite, estudante de Jornalismo da UFV

A equipe do JV entrou em contato com as empresas responsáveis por realizar o transporte intermunicipal em Viçosa, para questionar quanto às mudanças na demanda, preços, horários e cuidados que vêm sendo tomados desde a normatização da volta do transporte intermunicipal no município, garantida pelo decreto nº 5.523/2020, assinado no dia 31 de julho, pelo prefeito Ângelo Chequer.

Foram procuradas as viações Águia Branca, Pássaro Verde e Unida; mas até o fechamento dessa edição, a equipe do JV obteve respostas somente da empresa Unida.

Depois de cerca de 4 meses de paralisação, a Unida informou que a quantidade de horários vem sendo retornada aos poucos, com a quantidade reduzida, e acrescentou que os preços das passagens não sofreram alterações.

Quanto à capacidade de atendimento, foi informado pela empresa que nos ônibus de serviço comercial (duas portas – tipo urbano) é permitido o transporte da capacidade de passageiros sentados. Já nos veículos rodoviários, é permitida a metade da lotação;

A empresa ainda reforçou que a demanda começou a aparecer, mas ainda é muito tímida. E garantiu que os ônibus da empresa são higienizados diariamente, sanitizados por máquina de ozônio, e possuem álcool gel em sua entrada.

Também foi informado pela viação que a verificação de temperatura é realizada de forma aleatória, em alguns horários e trechos. E caso seja verificada alguma suspeita, o usuário é informado e orientado a procurar uma unidade de saúde.

Quanto à venda das passagens, a Unida informou que está realizado normalmente as vendas de forma presencial e online. E reforçou que no momento da venda e do embarque, é informado ao passageiro que a cidade de Viçosa exige a autorização, de responsabilidade de cada cidadão.

Adaptações e instalação de barreira sanitária no terminal rodoviário de Viçosa

Para conferir a autorização, realizar o processo de triagem e aferição da temperatura dos passageiros, o setor de Vigilância em Saúde instalou uma barreira sanitária no Terminal Rodoviário. O que acabou agilizando o processo de checagem das autorizações, uma vez que graças à estrutura instalada no terminal rodoviário, os ônibus não precisam mais parar nas barreiras instaladas nos limites do município.

Adaptações como fluxo com entrada e saída únicas, oferta de produtos para higienização das mãos e demarcações no piso com espaço de distanciamento, também foram realizadas no terminal rodoviário.

Caso os profissionais da barreira sanitária identifiquem algum caso suspeito de coronavírus, será realizado o encaminhamento do caso para uma das unidades de referência.

Confira a entrevista completa com a Viação Unida abaixo:

Jornal de Viçosa: O preço da passagem e os horários sofreram alterações? 

Viação Unida: Os preços das passagens não sofreram alteração. Com relação ao número de horários, esses ficaram totalmente parados durante quatro meses por causa das barreiras sanitárias, e agora estão retornando aos poucos, com a quantidade reduzida. 

JV: A capacidade de atendimento teve de ser reduzida? Quantas passageiros podem embarcar no veículo? 

VU: Nos ônibus de serviço comercial (duas portas – tipo urbano) é permitido o transporte da capacidade de passageiros sentados. Nos veículos rodoviários, é permitida a metade da lotação.

JV: Desde o momento em que foi autorizada a volta do funcionamento, como ficou a demanda? Houve uma queda ou aumento considerável? Vocês consideram que os passageiros possam estar com medo de embarcar devido a pandemia de Covid-19?        

VU: A partir de autorizado o retorno do funcionamento, é claro que a demanda começou a aparecer. Mas ainda é muito tímida. Não é possível afirmar se há receio em viajar de ônibus. No entanto, podemos afirmar que os veículos da Unida são higienizados diariamente, sanitizados por máquina de ozônio, e possuem álcool gel na entrada dos mesmos.

JV: De acordo com o decreto nº 5.523/2020, os passageiros só podem entrar em Viçosa com autorização. A verificação da autorização de cada passageiro é realizada no momento do embarque? Caso o passageiro não tenha autorização o que acontece? Ele perde a passagem? Há possibilidade de remarcação da mesma ou reembolso do valor da passagem?      

VU: Não cabe à empresa de ônibus verificar autorização ou não. Perante o gestor de transporte do estado, não podemos restringir a compra de passagem ou o embarque. O que a empresa faz é, no momento da venda e do embarque, informar que a cidade de Viçosa exige a autorização e que a mesma é de responsabilidade de cada cidadão. De acordo com a legislação vigente, nas linhas intermunicipais, antes de configurado o embarque, o passageiro poderá desistir da viagem e na linha interestadual o limite da desistência da viagem é até 3 horas antes do horário de partida. Em ambos os casos, poderá solicitar o reembolso, sendo aplicadas as regras vigentes para a linha utilizada. Após esse prazo, a passagem continua valendo por um ano a partir da data da compra para ser utilizada na mesma origem e destino.

JV: Antes do embarque, está sendo realizada a aferição de temperatura dos usuários? Caso seja identificado algum suspeito de Covid-19 no momento do embarque, qual é o procedimento? Ele será enviado para alguma UBS?   

VU: A verificação de temperatura é realizada de forma aleatória, ou seja, em alguns horários e trechos. Caso seja verificada alguma suspeita, o usuário é informado e orientado a procurar uma unidade de saúde. A empresa não é autorizada a fazer nada além disso. 

JV: A venda das passagens está sendo realizada normalmente de forma presencial? Ou somente de forma online?       

VU: A venda de passagens está sendo realizada normalmente, presencial e online.

JV: Quais medidas de segurança estão sendo adotadas para garantir a segurança dos passageiros e funcionários? O uso de máscara é obrigatório durante toda a viagem? As paradas para lanche estão sendo realizadas normalmente, ou devido à pandemia estão sendo evitadas? O banheiro que fica no interior do veículo está podendo ser utilizado normalmente ou teve que ser interditado?     

VU: Todos os veículos da Unida são equipados com dispenser contendo álcool gel, e todos os funcionários usam máscara. Conforme dito acima, a empresa adquiriu máquinas de produção de ozônio, que elimina bactérias, fungos e vírus. As paradas estão sendo feitas normalmente, até porque não há qualquer restrição em qualquer outra cidade do estado para esse tipo de procedimento. Os banheiros dos veículos são, conforme dito, higienizados diariamente.